Новости

Подписка на новости

Введите Ваш e-mail:

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Доставка по г. Москве

Условия доставки по г. Москве

 Курьерская доставка

Минимальная сумма заказа для курьерской доставки составляет 500 руб.

Доставка осуществляется ежедневно.

1. Стоимость доставки

В пределах МКАД. При заказе на сумму 3500 руб. и более - доставка бесплатная. При заказе на сумму менее 3500 руб. стоимость доставки составляет от 230 руб. до 430 руб. в зависимости от веса заказа.

Вес заказа

Стоимость доставки

0 – 1 кг

230 руб.

1 – 3 кг

250 руб.

3 – 5 кг

270 руб.

5 – 10 кг

330 руб.

10 – 15 кг (доставка до подъезда)

430 руб.

 

За пределами МКАД. Стоимость доставки составляет от 300 руб. до 490 руб. в зависимости от веса заказа.

Вес заказа

Стоимость доставки

0 – 1 кг

300 руб.

1 – 3 кг

310 руб.

3 – 5 кг

330 руб.

5 – 10 кг

390 руб.

10 – 15 кг (доставка до подъезда)

490 руб.

2. Условия и сроки доставки

2.1. Доставка в пределах МКАД. Доставка осуществляется:

- по будним дням с 09:00 до 21:00. Вы можете выбрать один из доступных интервалов доставки - 09.00-14.00, 14.00-18.00, 18.00-21.00. Ваше пожелание по времени доставки будет максимально учтено.

- по субботам и воскресениям с 10:00 до 18:00. Вы можете выбрать один из доступных интервалов доставки - 10.00-14.00, 14.00-18.00, 10.00-18.00. 

Ваше пожелание по времени доставки будет максимально учтено.

Как правило, при размещении заказа до 14:00 доставка выполняется на следующий рабочий день, при размещении заказа после 14:00 доставка выполняется через один рабочий день.

Однако если заказ содержит большое количество позиций и/или требуется сбор мулине, нарезка канвы и т.д. при размещении заказа до 14:00 доставка может быть перенесена на срок через один рабочий день.

2.2. Доставка за пределами МКАД. 

Доставка осуществляется:

- до 20 км от МКАД ежедневно строго с 10:00 до 18:00;

- свыше 20 км от МКАД по будним дням строго с 10:00 до 18:00.

Как правило, при размещении заказа до 14:00 доставка выполняется на следующий рабочий день, при размещении заказа после 14:00 доставка выполняется через один рабочий день.

Однако если заказ содержит большое количество позиций и/или требуется сбор мулине, нарезка канвы и т.д. при размещении заказа до 14:00 доставка может быть перенесена на срок через один рабочий день.


Для оформления доставки заказа на выходные дни заказ должен быть оформлен не позднее 14:00 в пятницу, а в случае многопозиционного заказа не позднее четверга текущей недели.


Примечание. Доставка заказов, оформленных в выходные и праздничные дни, осуществляется через один рабочий день.

Внимание! При безналичной оплате доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после поступления оплаты.

В случае отказа от заказа после подтверждения по телефону и передачи его в службу доставки, а также в случае отказа от заказа при прозвоне курьером в день доставки или невозможности осуществить доставку по причинам, независящим от курьерской службы (например, невозможность дозвониться по телефону и т.п.) повлекшим отмену заказа, обслуживание покупателя приостанавливается до момента погашения стоимости доставки заказа (сумма отражена в заказе) + стоимости возврата заказа курьерской службой (90 руб.).


 Самовывоз

Минимальная сумма заказа для самовывоза составляет 500 руб.

Доставка заказов в пункты самовывоза осуществляется только по будним дням.

1. Стоимость доставки

Стоимость доставки составляет от 130 руб. до 260 руб. в зависимости от веса заказа.

Вес заказа

Стоимость доставки

0 – 1 кг

130 руб.

1 – 3 кг

140 руб.

3 – 5 кг

160 руб.

5 – 10 кг

190 руб.

10 – 15 кг

260 руб.


2. Условия и сроки доставки

Как правило, при размещении заказа до 14:00 доставка заказа в пункт самовывоза (кроме ПВЗ м. Строгино) осуществляется на следующий рабочий день (в течение дня, но не ранее 12.00), при размещении заказа после 14:00 доставка заказа в пункт самовывоза осуществляется через один рабочий день.

Однако если заказ содержит большое количество позиций и/или требуется сбор мулине, нарезка канвы и т.д. при размещении заказа до 14:00 доставка может быть перенесена на срок через один рабочий день.

Примечание. Доставка заказов, оформленных в выходные и праздничные дни, осуществляется через один рабочий день.

При поступлении заказа в пункт самовывоза на мобильный телефон получателя высылается соответствующее сообщение.

При оплате заказа в момент получения последующая отправка заказа в ПВЗ осуществляется только после оповещения магазина службой доставки о выкупе предыдущего заказа.

Обратите, пожалуйста, внимание, что обязательным условием для передачи заказа в курьерскую службу для доставки заказа в пункт самовывоза является положительный звонок по указанному в заказе контактному телефону. В случаях, когда сотрудники магазина не смогли связаться с получателем (нет ответа, телефон вне зоны действия сети и т.д.), передача заказа в курьерскую службу не осуществляется, что влечет увеличение сроков доставки заказов в пункты самовывоза.

Срок хранения заказов в пунктах самовывоза составляет 7 дней, начиная с даты поступления заказа в пункт самовывоза.

Обращаем Ваше внимание на то, что частичный выкуп заказа и/или продление его хранения невозможно.

В случае отказа от заказа после подтверждения по телефону и передачи его в службу доставки, а также в случае невостребования заказа в пункте выдачи заказа обслуживание покупателя приостанавливается до момента погашения стоимости доставки заказа до пункта самовывоза (сумма отражена в заказе) + стоимости возврата заказа курьерской службой (90 руб.).

3. Пункты самовывоза

Название пункта, адрес

Как добраться

Режим работы

Телефон

м. Рязанский проспект

1-я Новокузьминская, д. 25

м. Рязанский проспект. Последний вагон из центра. Налево и ещё раз налево (спиной к Рязанскому проспекту). Далее вдоль торговых рядов до улицы 1-я Новокузьминская и налево, пройти школу. Вход с торца здания (слева).

Пн-Вс: 10.00–22.00

8-967-082-83-45

м. Измайловская 

Измайловский проспект,   д. 59

1-ый вагон из центра, выходите из метро на мост, поворачиваете налево, спускаетесь, проходите аллею, упираетесь в дом 59, обходите дом с левой стороны, с торца будет вход.

Пн-Вс: 10.00–22.00

8-967-079-57-50

м. Юго-Западная

ул. 26-ти Бакинских Комиссаров, д. 14

Последний вагон из центра. Из стеклянных дверей направо и направо по ступеням из перехода. После выхода из метро идти прямо по проспекту Вернадского в сторону ул. 26 Бакинских комиссаров: мимо д. 105 к. 3 («MENZA кафе», «Чайхона №1»), далее мимо д. 105 («Л’Этуаль», «Снежная Королева») и далее мимо д. 105 к. 1 («ВьетКафе») дойти до лестницы. Расстояние от метро до лестницы - 350 м. Подняться по лестнице. Сразу после подъема бело-салатовый 17 этажный жилой дом. Повернуть налево. Подъезд в центре дома с надписью Ломбард, правый вход. По коридору до конца левая дверь.

Пн-Вс: 10.00–22.00

8-963-929-24-75

м. Котельники

ул. Авиаконструктора Миля, д. 24

м. Котельники. Последний вагон из центра. Из стеклянных дверей направо. Пройти до конца подземного перехода. Около выхода из перехода находится салон красоты. Пройти прямо порядка 50 м мимо огороженной парковки, налево. ПВЗ находится на первом этаже жилого дома. На углу продуктовый магазин, следующая дверь - пункт выдачи. На двери вывески Ozon.ru, Boxberry, Shop-Logistic.

Пн-Пт: 10.00–20.00

Сб-Вс: 10.00–15.00

8-495-706-46-78

м. Алтуфьево

Алтуфьевское шоссе, д. 80

м. Алтуфьево. Последний вагон из центра, из стеклянных дверей налево. Выход на Алтуфьевское шоссе в сторону Шенкурского проезда, к улицам Череповецкой и Лескова. Далее пройдите прямо 250 метров до ТД ``Арфа`` расположенного слева от вас. Далее войдите в центральный вход и внутри здания поднимитесь на 2-ой этаж. Пройти направо по проходу до вывески ПВЗ.

Пн-Пт: 12.00–20.00

Сб: 12.00–19.00

8-966-387-02-86

м. Владыкино

Алтуфьевское ш., д.8

м. Владыкино. Первый вагон из центра. Выход в сторону Алтуфьевского шоссе и Сигнального проезда. Пройти от метро 5-7 мин. Пункт выдачи находится в ТРЦ "Алтуфьевский", магазин "МОЙ ДЕТСКИЙ" на втором этаже.

Пн-Вс: 10.00–22.00

8-800-100-53-38 доб.11118, 11119, 11120, 11141

м. Лермонтовский проспект

Жулебинский бульвар, д. 5

м. Лермонтовский проспект. Первый вагон из центра, в переходе направо, выход в сторону Хвалынского бульвара. Далее пройдите прямо 300 метров по Хвалынскому бульвару до пересечения с Жулебинским бульваром и повернуть направо. По Жулебинскому бульвару идите прямо 300 метро до ТРЦ ``Динамит``. Центральный вход. Внутри здания спуститесь на цокольный этаж, поверните направо и пройти до конца коридора. Далее поверните направо и спуститесь на один пролет вниз, к Пункту выдачи заказов.

Пн-Пт: 12.00–20.00

Сб: 12.00–19.00

8-968-795-97-20

м. Пражская

ул. Кировоградская, д. 22Г

м. Пражская. Последний вагон из центра. Выходите на ул. Кировоградская к дому 24, и двигаетесь против движения до дома №22г. Это отдельностоящее двухэтажное здание. Поднимаетесь на второй этаж. Пункт выдачи будет в офисе слева. Пн-Вс: 10.00–21.00

8-495-668-07-33

м. Тропарево

Ленинский проспект, д. 133
м. Тропарево. Первый вагон из центра, в переходе поверните налево. От станции метро пройдите через арку в доме № 131 по Ленинскому проспекту во двор и далее идите прямо 150 метров до магазина ``Перекресток-Экспресс``. Войдите в центральный вход. Внутри здания поднимитесь на 2-ой этаж и пройдите до второго павильона, расположенного по правой стороне. Для ориентира будет вывеска Пункт выдачи заказов.

Пн-Пт: 12.00–20.00

Сб: 12.00–19.00

8-926-959-06-22
м. Щукинская

ул. Маршала Василевского, д. 13, корп. 1
м. Щукинская. Последний вагон из центра, выход на площадь Курчатова к улицам Маршала Василевского и Академика Бочвара. От станции метро пройдите 50 метров во двор между домами № 15 и 13 корп. 1 по улице Маршала Василевского. Во дворе поверните налево и пройдите до подъезда с вывеской ``Салон-Парихмахерская``. Войдите и внутри помещения поверните налево. Для ориентира будет вывеска Пункт выдачи заказов.

Пн-Сб: 11.00–19.00

8-915-154-45-95
м. Бабушкинская

ул. Менжинского, д. 36
м. Бабушкинская. Первый вагон из центра, выход налево. Рядом с выходом из метро находится желтый торговый центр, это ТЦ «Камп». Центральный вход, внутри здания подняться на 2-ой этаж, повернуть направо, пройти до первого ряда налево, слева павильон № 40.

Пн-Пт: 12.00–20.00

Сб-Вс: 12.00–19.00

8-919-994-30-31
м. Беляево

ул. Профсоюзная, д. 96
м. Беляево. Последний вагон из центра, из стеклянных дверей направо, в переходе первый поворот налево. Выходите на ул. Профсоюзная и идете по ней до дома №96. Пункт выдачи находится в конце дома на первом этаже. Ориентир белая дверь.

Пн-Вс: 10.00–22.00

8-495-668-07-33
м. Коньково

ул. Профсоюзная, д.109
м. Коньково. Последний вагон из центра, выход из метро направо. От метро пройдите 60 метров по диагонали к двухэтажному ТЦ ``Виктория``. Для прохода в Пункт выдачи необходимо подняться по эскалатору или лестнице на 2 этаж и пройти по указателям. Для ориентира Пункт выдачи заказов расположен рядом с клиникой «Инвитро».

Пн-Пт: 12.00–20.00

Сб-Вс: 12.00–19.00

8-925-631-36-22
м. Митино

Пятницкое шоссе, д. 27, корп. 1
м. Митино. Первый вагон из центра. Выход к ул. Дубравная и Пятницкое шоссе. Выход из перехода к ресторану Макдоналдс номер №7. Пройдите прямо 250 метров по ул. Дубравная в сторону Пятницкого шоссе. Пункт Выдачи расположен в жилом доме № 27 к.1, ориентир ``Зоомагазин``, в ТЦ Росинвест. Пройдите на вторую линию ТЦ, далее по указателям "пункт выдачи заказов".

Пн-Пт: 10.00–20.00

Сб-Вс: 12.00–17.00

8-925-885-95-63
м. Сокольники

Сокольническая пл., д. 4а, оф. 306
м. Сокольники. Выходите из метро на Сокольническую площадь, идете против движения 80 метров до ТЦ "Русское раздолье". Пункт выдачи находится на третьем этаже, в офисе 306.

Пн-Вс: 10.00–20.00

8-495-668-07-33
м. Строгино

ул. Таллинская, д. 26

срок доставки: 1-2 раб. дня

м. Строгино. Последний вагон из центра, далее из стеклянных дверей направо, из перехода налево. От метро идите по Строгинскому бульвару до Таллинской улицы, пересекаем ее через трамвайные пути и двигаемся по ней направо. Далее вдоль жилых домов 200 метров до дома № 26, который стоит на углу пересечения ул. Таллинская и ул. Твардовского. Входите в Магазин Пятерочка и поднимаетесь на 2-ой этаж по лестнице, поворачиваете 2 раза налево. Пункт выдачи заказов расположен в комнате № 17.

Пн-Пт: 12.00–20.00

Сб: 12.00–18.00

8-906-779-33-49
м. Дмитровская

ул. Тимирязевская, д.2/3
м. Дмитровская, Первый вагон из центра. От метро 3-5 минут. В переходе поворачиваете налево и идете прямо. На улице поворачиваете направо и проходите через тоннель под железной дорогой. После тоннеля поворачиваете налево к ж/д станции "Дмитровская". Проходя мимо пригородных касс, двигаетесь прямо до пешеходного перехода, далее переходите дорогу на противоположную сторону и поворачиваете направо. Идете прямо до ТЦ "Парк 11", магазин "МОЙ ДЕТСКИЙ".

Пн-Вс: 09.00–21.00

8-800-100-53-38
доб. 10190, 10239, 10266, 10529
м. Медведково

проезд Шокальского, д. 61
м.Медведково. Последний вагон из центра. Выход к проезду Шокальского и кинотеатру ``Ладога``. Далее идите прямо 350 метров по улице Грекова до проезда Шокальского и поверните налево. Затем пройдите до дома № 16, ориентир универсам Верный. Внутри помещения спуститесь вниз в торговую галерею, пройдите прямо по центральной галерее до второй линии и поверните направо к павильону № 15, для ориентира будет вывеска Пункт выдачи заказов.

Пн-Пт: 10.00–20.00

Сб: 10.00–19.00

8-966-087-69-31

 

  Самовывоз г. Зеленоград

Минимальная сумма заказа для самовывоза составляет 500 руб.

Доставка заказов в пункты самовывоза осуществляется только по будним дням.

 

1. Стоимость доставки

Стоимость доставки составляет от 130 руб. до 260 руб. в зависимости от веса заказа.

Вес заказа

Стоимость доставки

0 – 1 кг

130 руб.

1 – 3 кг

140 руб.

3 – 5 кг

160 руб.

5 - 10 кг

190 руб.

10 – 15 кг

260 руб.

 

2. Условия и сроки доставки

Как правило, при размещении заказа до 14:00 доставка заказа в пункт самовывоза осуществляется на следующий рабочий день (в течение дня, но не ранее 12.00), при размещении заказа после 14:00 доставка заказа в пункт самовывоза осуществляется через один рабочий день.

Однако если заказ содержит большое количество позиций и/или требуется сбор мулине, нарезка канвы и т.д. при размещении заказа до 14:00 доставка может быть перенесена на срок через один рабочий день.

Примечание. Доставка заказов, оформленных в выходные и праздничные дни, осуществляется через один рабочий день.

При поступлении заказа в пункт самовывоза на мобильный телефон получателя высылается соответствующее сообщение.

При оплате заказа в момент получения последующая отправка заказа в ПВЗ осуществляется только после оповещения магазина службой доставки о выкупе предыдущего заказа.

Обратите, пожалуйста, внимание, что обязательным условием для передачи заказа в курьерскую службу для доставки заказа в пункт самовывоза является положительный звонок по указанному в заказе контактному телефону. В случаях, когда сотрудники магазина не смогли связаться с получателем (нет ответа, телефон вне зоны действия сети и т.д.), передача заказа в курьерскую службу не осуществляется, что влечет увеличение сроков доставки заказов в пункты самовывоза.

Срок хранения заказов в пунктах самовывоза составляет 7 дней, начиная с даты поступления заказа в пункт самовывоза.

В случае отказа от заказа после подтверждения по телефону и передачи его в службу доставки, а также в случае невостребования заказа в пункте выдачи заказа обслуживание покупателя приостанавливается до момента погашения стоимости доставки заказа до пункта самовывоза (сумма отражена в заказе) + стоимости возврата заказа курьерской службой (80 руб.).

3. Пункты самовывоза

Название пункта, адрес

Как добраться

Режим работы

Телефон

г. Зеленоград, корп. 234А, пав. 22


г. Москва, г. Зеленоград, 2-й микрорайон, корп. 234"А", цокольный этаж, павильон №22. 

ТЦ с вывеской магазина АТАК, затем вниз по лестнице, направо 15 м, затем поворот налево.

Автобусы: 1, 10, 10Э, 11,12, 15, 27,3, 32, 400, 400Э, 7, 9 Маршрутное такси: 431М, 476, 903

Пн-Пт: 12.00-20.00

Сб: 12.00-18.00

 

8-915-156-00-04

 


Оплата заказов

1. Наличный расчет. Данный вид оплаты возможен для курьерской доставки по г. Москве, а также для оплаты заказов в пунктах самовывоза г. Москвы и г.Зеленограда. Вы оплачиваете заказ наличными курьеру или оператору пункта самовывоза в момент получения заказа. Физическим лицам предоставляются товарная накладная и кассовый чек. Для юридических лиц предоставляется кассовый чек, товарная накладная по форме «Торг-12». Счет-фактура не выставляется в связи с применением упрощенной системы налогообложения (гл. 26.2 НК РФ).

2. Предоплата по квитанции (безналичный расчет). Безналичная оплата предполагает оплату на расчетный счет магазина. Оплата может быть произведена в любом банке. При безналичной оплате заказ отгружается только после зачисления денег на расчетный счет магазина.

3. PayOnline (онлайн-платеж). При выборе оплаты через процессинговый центр PayOnline Вы можете оплатить заказ посредством банковских карт, через QIWI-кошелек, через Яндекс.Деньги, через Webmoney. - Отключен с 1 июля 2017 г. в связи с вступлением в силу поправок к ФЗ-54, обязывающим отправлять онлайн-чеки при совершении платежей посредством ЭСП (электронных средств платежа).