Все товары в нашем интернет-магазине товаров для рукоделия сгруппированы в тематические разделы. Для Вашего удобства, сайт магазина оснащен удобной поисковой системой, которая поможет вам быстро найти нужные товары. Выбрав товар, нажмите кнопку «В корзину» – товар будет добавлен в Ваш заказ («корзина»). В верху каждой страницы сайта постоянно отображается количество товаров в вашей корзине и сумма стоимости выбранных Вами товаров. После добавления товара в корзину, Вы можете продолжить выбирать товары или перейти к оформлению заказа.
Обратите внимание, что минимальная сумма заказа в магазине составляет 500 рублей.
2. Оформляете заказ
Для просмотра содержимого Вашего заказа нажмите на надпись «Оформить заказ». Количество единиц товара может быть увеличено или уменьшено по Вашему желанию - просто измените цифру в строке товара и нажмите кнопку «Пересчитать». Кнопка «Пересчитать» находится в столбце «Операции» и представляет собой изображение «корзины» с зеленым плюсом. Если Вы случайно добавили в корзину лишний товар, то всегда можете удалить его с помощью кнопки «Удалить». Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически и отображается внизу вашего списка товаров. Стоимость может отличаться в зависимости от способа оплаты. Заполните несложную форму заказа. В ней Вам необходимо указать свои контактные данные, время и адрес для доставки заказа, выбрать способ оплаты. После этого нажмите кнопку «Оформить покупку». Вот и все - заказ оформлен! По электронной почте вы получите уведомление о приеме Вашего заказа.
3. Ожидаете доставки Вашего заказа
В кратчайший срок менеджер нашего интернет-магазина обязательно свяжется с Вами, согласует перечень заказанных товаров и способ оплаты, подтвердит возможность доставки заказа в указанное Вами время, или обсудит другое удобное для вас время получения заказа. Обращаем Ваше внимание, что, как правило, связь осуществляется посредством электронной почты (то есть расчет стоимости заказа и другая информация о Вашем заказе направляется на адрес электронной почты, указанный Вами при оформлении заказа). При этом в течение 1 - 3 рабочих дней на указанный Вами при оформлении заказа адрес электронной почты Вы получите от администратора нашего интернет-магазина электронное письмо с расчетом суммы доставки и общей суммы заказа, на которое следует направить ответное письмо с сообщением о том, что Вы согласны с возлагаемыми на Вас расходами на доставку (почтовыми расходами) и общей стоимостью заказа, либо сообщить нам об отказе от сделанного Вами заказа.
Если Вы хотите, чтобы менеджер связался с Вами по телефону, то при оформлении заказа обязательно напишите об этом в поле "Адрес и дополнительная информация".
Кроме того, если в течение указанного выше срока (1-3 рабочих дня) Вы не получили письмо с расчетом стоимости заказа (в данном случае не идет речь об автоответе о приеме Вашего заказа, который Вы получаете на электронную почту сразу после оформления заказа), то убедительная просьба связаться с администратором нашего интернет-магазина любым удобным для Вас способом (по телефону (985) 412-90-65, по электронной почте admin@crafttreasure.ru, по форме обратной связи, которую можно найти здесь), поскольку если в течение 7 календарных дней мы не получаем ответа о Вашем согласии со стоимостью заказа, то Ваш заказ автоматически аннулируется и расформировывается. После получения нами подтверждения (или поступления денежных средств на расчетный счет магазина - в случае внесения предоплаты) посылка высылается в течение 1-3 рабочих дней, после чего Вам на электронную почту высылается письмо с почтовым идентификатором для отслеживания посылки через сайт Почты России. Если в течение указанного срока письмо с идентификатором Вами получено не было, пожалуйста, свяжитесь с нами для прояснения вопроса отправки, так как неполучение Вами данного письма может означать что либо нами не было получено Ваше подтверждение (а значит, заказ будет расформирован по прошествии 7 календарных дней с момента отправки администратором письма с расчетом), либо до Вас не дошло наше письмо с идентификатором.
Обратите внимание:
Делая заказ в нашем интернет-магазине товаров для рукоделия, Вы еще не платите деньги, а всего лишь сообщаете нам о своих намерениях. В любом случае, Вы имеете право отказаться от заказанного товара до момента его доставки курьером.
Возникли вопросы?
Наши менеджеры проконсультируют Вас по всем вопросам, связанным с оформлением заказа, оплатой и доставкой по телефону: (985) 412-90-65 (Пн-Пт, с 10 до 19 часов), по электронной почте admin@crafttreasure.ru, по форме обратной связи, которую можно найти здесь.
Обращаем Ваше внимание, на изменения в условиях получения заказов "самовывозом". С 1 февраля 2012 года отменяется выдача заказов у метро Выхино. Последний "самовывоз" в четверг будет 26 января 2012 года, последний "самовывоз" во вторник - 31 января 2012 года. В дальнейшем заказы со способом доставки "самовывоз" можно будет получить в офисе-магазине по адресу ул. Святоозерская д. 14. Более подробная информация о новом месте и времени "самовывозов" будет размещена в скором будущем на странице "Доставка по Москве".
В продажу поступили
товары для скрапбукинга торговой марки Scrapberry*s (штампы, пудра для эмбоссинга,
фигурные дыроколы, и др.). Кроме того, среди новинок нашего
ассортимента Вы можете найти наборы для вышивания Чудесная игла, Panna, а также фурнитуру для изготовления украшений Zlatka Подробнее о поступивших товарах Вы можете узнать в каталоге "Последние поступления".
В продажу поступили товары для скрапбукинга торговых марок Rayher, Scrapberry*s, Basic Grey, Hobby & you, Prima Marketing Inc., (бумага, брадсы, люверсы, фигурные дыроколы, цветы бумажные и др.). Также среди новинок нашего ассортимента Вы можете найти различные составы для декупажа (лаки, клей, составы для кракелюра и др.) Подробнее о поступивших товарах Вы можете узнать в каталоге "Последние поступления".
Как сделать заказ
